Hinweis: Die folgenden Informationen sind nur relevant, wenn du bereits eine Bestellung in unserem Shop aufgegeben hast und diese ganz oder teilweise widerrufen möchtest. Wenn du noch nichts bestellt hast, musst du nichts unternehmen.
Unten auf dieser Seite findest du ein Widerrufsformular. Bitte lies dir die folgenden Informationen zum Widerrufsrecht vollständig durch, bevor du das Formular absendest.
Wenn du deinen Widerruf auf einem anderen Weg erklären möchtest, findest du weiter unten ebenfalls Informationen zu den möglichen Widerrufswegen.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten hast bzw. hat.
Wenn du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware erhalten hast bzw. hat. Das kann bei uns beispielsweise vorkommen, wenn Produkte von unterschiedlichen Produktionspartnern hergestellt und in getrennten Paketen versendet werden. Das gesetzliche Muster sieht für getrennt gelieferte Waren genau diesen Fristbeginn vor.
Wie kann ich widerrufen?
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Du kannst dafür das elektronische Widerrufsformular unten auf dieser Seite verwenden.
Alternativ kannst du deinen Widerruf beispielsweise per E-Mail oder Brief erklären:
Sarah Buschmann
Aktienstr. 233
45473 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
E-Mail: pigeonlvrsshop@gmail.com
Wenn du deinen Widerruf auf einem anderen Weg erklärst, gib bitte möglichst deine Bestellnummer und die betroffenen Artikel an. Das erleichtert uns die Zuordnung deiner Bestellung.
Ganze Bestellung oder einzelne Produkte
Du kannst deine gesamte Bestellung widerrufen.
Wir ermöglichen dir außerdem, nur einzelne Produkte aus einer Bestellung zu widerrufen. Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung widerrufen möchtest, gib bitte eindeutig an, welche Artikel betroffen sind.
Auch wenn deine Bestellung ursprünglich in mehreren Paketen oder zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert wurde, kannst du deinen Widerruf auf einzelne Artikel beschränken.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag vollständig widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Diese Grundsätze entsprechen dem gesetzlichen Muster für die Widerrufsbelehrung.
Wenn du nur einzelne Artikel deiner Bestellung widerrufst, erstatten wir dir den Kaufpreis der betreffenden Artikel. Bereits angefallene Versandkosten werden nur insoweit erstattet, wie sie durch den Teilwiderruf entfallen.
Rücksendung
Nach deinem Widerruf musst du die betroffene Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn du die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage absendest.
Die Rücksendung erfolgt an:
Sarah Buschmann
Aktienstr. 233
45473 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Auch wenn deine Bestellung ursprünglich in mehreren Paketen von unterschiedlichen Produktionspartnern geliefert wurde, werden alle Rücksendungen an die oben angegebene Adresse geschickt.
Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Muster-Widerrufsformular
Zusätzlich stellen wir dir das gesetzliche Muster-Widerrufsformular als PDF zur Verfügung.
Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben. Du kannst deinen Widerruf auch auf einem der oben genannten Wege erklären.
Elektronisches Widerrufsformular
Nach erfolgreicher Übermittlung erhältst du unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs mit den erforderlichen Angaben zu deinem Widerruf.